13
2016.01
关注楷林官微的朋友,或许对那篇“逆风行驶的外出考察”仍有印象,文中描述了楷林人外出考察中不怕吃苦、珍惜每一分钟学习以至于无暇途中风景的特点,有朋友调侃,楷林的考察团倒是颇有几分对学问刨根问底的旧时“学者范儿”。2015年年尾,楷林再次组织各专业领域骨干前往日本参观考察,他们满载着学习心得归来,自然是少不了与全体同事共同分享、探讨。
2016年1月11日,“改变——从自己开始”楷林赴日考察小组分享会在楷林 IFC 国际会议厅举办,楷林置业全体员工与楷林物业部分员工代表参与此次分享会,全程近五个小时的分享精彩充实,令人耳目一新,考察团团员们各自选取一个细微的角度,由浅入深,将“干货”与“趣味”充分平衡,为全体楷林人带来了不少震撼与思考。
第一位分享者:赵永刚,客服中心总监。
赵永刚分享主题为“日本之行带给我的七次震撼”,他用简洁生动的语言讲述了此次日本之行带给他的视觉、文化与思维上的冲击,并与听众一同探讨了这冲击与震撼背后,日本文化、文明中值得我们学习的点滴。
第二位分享者:屠高平,策划经理。
屠高平分享主题:“日本印象”,各种展现日本文化与习俗的“随拍图片”开始了她的分享——湛蓝的天空,井然有序的停车场,精准的垃圾分类,干净整洁细节做到极致的商场洗手间……每一张图片背后都印证了“细节”在这个民族的文化中已然扎根。
第三位分享者:张彦欣,营销管理中心总监。
张彦欣分享主题:城市与建筑。通过此次参观学习的几个项目,研习这些项目何以能够运营多年依然保持如新,每年世界各地参观者络绎不绝,它们给楷林今后在研发产品、运营服务带来了哪些借鉴意义。
第四位分享者:吕顺森,产品管理中心总监。
吕顺森分享主题:“美在眼里,感动在心里”,通过人们关注最少的“厕所文化”和“屋顶文化”分析在产品研发过程中有哪些细节是我们所需要学习的。
第五位分享者:赵俊涛,成本管理中心总监。
赵俊涛分享主题“建材部品化与成本控制”,深入研究建筑所使用材料,分析日本建筑是如何平衡品质与成本的管理模式。
第六位分享者:李亚丽,楷林物业总经理。
李亚丽分享主题:“危机意识与服务细节”,通过深入项目内部,观察研究物业运营细节,将其与我们现有的物业管理模式、方法进行对比,探讨如何深入提升物业运营服务品质。
第七位分享者,周亚辉,副总经理。
周亚辉作为本次赴日考察团的领队,也是本次分享的最后一位分享者,对本次考察做了一个总结。他用了如下关键词总结此次考察感悟:“细节、学习、敬业、危机、规则”,周亚辉着重提到,唯有将这些感悟落地,才是此次赴日考察的关键所在。
最后,楷林置业总经理李建彬总结此次分享,他提到:所谓“敬业”,便是对你的职业心怀敬畏与敬爱,唯有此,才能真正地把自己的工作做成“事业”,他也勉励全体楷林人一起改变自身,成为更好的自己,从影响周围的人开始,为成就一个更好的社会环境而努力。
上一篇: 别样新春嘉年华 看我楷林大PARTY